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            見證!許昌公交十年巨變

            發布時間:2022-10-11 19:36:52    瀏覽次數:3167次

            “公交出行是最貼近民生的一種出行方式,作為城市一道流動的風景線,其反映著一座城市的便民力度和文明程度。如今,各種類型的綠色能源公交車,每日忙碌于許昌的大街小巷,它們環保、便捷、舒適,為市民的公共出行提供著便利?!?月22日,在許昌東站公交樞紐站,許昌市城市公共交通有限公司副書記、工會主席郭振偉,一邊輕輕地撫摸著站內??康男滦途G色能源公交車,一邊激動地跟記者講述,這十年來許昌公交翻天覆地的變化。

            郭振偉告訴記者,許昌市城市公共交通有限公司(以下簡稱許昌公交)成立于2012年,作為公交戰線的“老兵”,他見證了許昌公交的十年巨變。

            硬件不斷提升,市民乘坐更舒心

            說起這十年的變化,最直觀的感受就是車輛的更新迭代?!惫駛フf,十年前公司剛成立,市區一共只有400多輛老式公交車,其中空調車僅10輛。如今,經過四次大規模更新換代,1004輛冬暖夏涼的綠色能源公交車,極大地改善了市民的乘車體驗,幸福感十足。

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            同時,公交場站也從十年前的一個增加到了如今東鵬、永昌、廣合等8個自有場站,充電、維保、維修,功能齊全、美觀大氣,有效解決了馬路發車、夜間停車難等問題。許昌市中心城區公交線路由十年前的21條增加到了51條,公交線網421公里,公交專用道106.5公里,公交站點500米覆蓋率達100%。

            在保證市民就近乘坐公交車的同時,許昌公交公司根據高峰期通勤、夜間出行、節假日休閑旅游、商務出行等多樣化公交出行需求,持續拓展夜班公交、學生公交、旅游公交、工業區公交、微循環公交、水上公交、定制公交等特色公交服務,滿足群眾個性化、多樣化的出行需求。打造大站快車、擁軍專線、敬老愛老專線,進一步實現了品質化和集約化出行融合。

            數字化轉型,出門乘車更智能

            不僅如此,以往市民乘坐公交車要時刻注意車輛動態,很不方便?,F在,有了許昌公交APP,車輛運行、站點設置等相關信息一目了然,非常方便。這是我市不斷完善公交出行信息服務體系的生動寫照。

            在建設公交智能調度系統方面,我市深入實施數字化轉型戰略,加快大數據、互聯網、5G技術在公共交通領域的推廣運用,建成了公交智能調度系統、電子站牌及公眾出行信息服務系統,旨在讓廣大乘客出行時更加智能、便捷。

            尤其是我市在中心城區主要公交車站點設置了27個電子站牌,依托公交車載定位系統和智能調度平臺,為乘客提供視頻播放、實時信息發布等服務,進一步完善公交出行信息服務體系,極大地方便了乘客出行。

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            許昌公交公司還建立了公交智能調度指揮中心,發揮智能調度監控和實時監控作用,完善許昌公交指揮、調度、監控和客服等功能,實現對公交運營的全過程智能調度;建成公共交通行業監管平臺,建立健全覆蓋所有環節、面向全部乘客的智能公交體系,提升服務品質和運營效率;完成與交通運輸平臺對接,發行許昌公交一卡通,實現與全國300多個城市互聯互通;加快推廣包括微信、支付寶等在內的移動支付在公共交通領域的應用,實現了公交支付體系多元化、智能化和便捷化。

            打造優質服務,體現企業擔當

            采訪中,郭振偉告訴記者,為了提升市民的乘坐滿意度,許昌公交公司深入開展公交服務品質提升活動,推行駕駛員服務星級考核管理,將車長的正點率、投訴、優質服務、安全、車容車貌等全部納入星級服務評定中。

            經過不斷的考核培訓,不僅提升了乘客的乘車體驗,而且涌現出了不少熱心、善良、有擔當的優秀車長。他們不僅把手中的公交車駕駛的平穩安全,車輛行駛途中遇到突發情況或困難群眾,時不時還會客串“120急救車”和“119消防車”。

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            當新冠疫情發生時,許昌公交公司職工不顧個人安危毅然寫下請戰書,15名駕駛員挺身而出,駕駛負壓車轉運新冠肺炎確診患者,200余名駕駛員駕駛公交車支援禹州、長葛抗疫,及時轉運密接者和次密接者。據統計抗疫期間,許昌公交累計出動1185車次,轉運3萬余人,實現了零感染,交出了優秀的抗疫答卷。其中,102路司機張紅艷被交通運輸部授予全國交通運輸行業疫情防控先進個人稱號。

            “公交暢通,百姓幸福?!惫駛フf,許昌公交公司會繼續努力,讓群眾享受到公交優先、綠色出行帶來的巨大紅利,讓群眾的出行更加快捷、舒心,讓許昌公交這張城市名片更加熠熠生輝。

            (來源:許昌時刻)


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